PIRMS PASŪTĪJUMA
Piegāde un atgriešana
Šeit apkopojam praktisko informāciju par Erudīts veikala pasūtījumiem.
Piegāde
Piedāvājam bezmaksas piegādi visā Eiropā. Piegādes pakalpojuma sniedzēji un termiņi vēl tiek sagatavoti. Pārbaudi pieejamību pirms pirkuma; ja norēķinos nav piegādes iespējas, raksti info@erudits.lv.
Atteikuma tiesības
Patērētājam, iegādājoties fiziskas preces internetā, parasti ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas atteikties no pirkuma, nenorādot iemeslu. Paziņojumu sūti uz info@erudits.lv. Šī informācija neierobežo likumā noteiktās tiesības vai atbildību par neatbilstošu preci.
Kā paziņot par atteikumu?
Nosūti skaidru paziņojumu: “Paziņoju, ka atsakos no līguma par šādas preces iegādi: …”. Pievieno pasūtījuma numuru, pasūtīšanas un saņemšanas datumu, savu vārdu, adresi un paziņojuma datumu. Saņēmējs: SIA SKRASTINS, Biķernieku iela 67–24, Rīga, LV-1039; info@erudits.lv. Paraksts nepieciešams tikai papīra paziņojumam.
Preces nosūtīšana un atmaksa
Par atgriešanas adresi un nosūtīšanas kārtību sazinies ar mums. Prece jānosūta atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas; tiešās atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja nav vienošanās citādi. Saņemto maksājumu atmaksājam likumā noteiktajā termiņā, izmantojot sākotnējo maksāšanas veidu, ja nav norunāts citādi. Atmaksu varam aizturēt līdz preces saņemšanai vai tās nosūtīšanas apliecinājuma saņemšanai. Preci drīkst pārbaudīt tik, cik nepieciešams tās īpašību un darbības noskaidrošanai.
Ja saņemtajai precei ir problēma
Raksti info@erudits.lv, norādot pasūtījuma numuru un problēmas aprakstu. Informācija par patērētāju tiesībām: PTAC.